Versand
Wir kümmern uns um jede Bestellung, jedes Paket ist für einen Freund bestimmt.
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, benötigen wir in der Regel einen Werktag, um sie sorgfältig vorzubereiten.
Die Lieferung erfolgt dann dank der Zusammenarbeit mit zuverlässigen und pünktlichen Expresskurieren innerhalb von 2–5 Werktagen nach dem Versand.
Die Versandkosten werden beim Check-out automatisch berechnet, basierend auf dem Gesamtgewicht der Produkte und dem Bestimmungsland.
Das System aktualisiert die Kosten in Echtzeit und zeigt Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Bestellung immer den korrekten Betrag an.
Die Lieferzeiten in Europa variieren zwischen 2 und 3 Werktagen, können sich jedoch je nach Bestimmungsland auf 4 bis 8 Tage verlängern.
Lagerung und Frische
Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, versenden wir freitags keine Bestellungen.
Bestellungen, die von Donnerstag nach 11:00 Uhr bis Montag vor 11:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Montag versandt.
Tipps für die Bestellung
Haben Sie besondere Wünsche? Geben Sie diese bitte zusammen mit Ihrer Telefonnummer in den Anmerkungen beim Bezahlvorgang an: Wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung, um eine maßgeschneiderte Lösung zu finden.
Wir empfehlen Ihnen, eine Adresse anzugeben, an der immer jemand für die Abholung anwesend ist, und eine Handynummer anzugeben, die dem Kurier mitgeteilt werden kann, falls es Probleme mit der Lieferung gibt.
Bei Erhalt des Pakets empfehlen wir Ihnen, immer einen schriftlichen Vorbehalt auf dem Lieferschein zu vermerken, wenn die Verpackung sichtbare Schäden oder Manipulationen aufweist.